不過幸好Sudio香港很貼心有一年免費保養服務*,不論是在經銷商或是官方網店購買均可享有這項服務。只要保留壞掉耳機,根據以下簡單的步驟,Sudio客戶服務部很快就會為你跟進,送上全新的Sudio 耳機!
*非人為損壞
Sudio除了在網上有提供售賣,全港九新界也有銷售點,購買途徑不同的客人可以根據以下步驟更換耳機:
- 銷售點購買之客人:Email至 info@sudiosweden.com,並附上以下資訊:全名、保養卡編號 (購買時已經附上包裝盒)、收據編號。
- 網上購買之客人:Email至 info@sudiosweden.com,並附上以下資訊:電郵地址、姓名或Order number。無需提供養卡編號。
- 客服一般會要求客人將壞產品寄回瑞典總部,大家可以用普通郵遞送回,價錢約需HKD 30-40。
我自己就已經親身試了他們的免費保養服務,聯絡了客服後約一星期新耳機已經很快由速遞送至家中!而且是100%全新,款式會根據您購買的一樣。
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如果大家還未體驗過Sudio耳機,記得把握用我獨家優惠碼「savvli」以85折購買,任何款式均適用,全部產品價錢已經包括送貨及以上提及的一年保養服務。
Sudio香港官方網站:https://www.sudiosweden.com/hk/
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如需協助或希望獲得更多有關產品資訊請直接聯絡該品牌查詢或/和尋求相關專業意見。
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